Менеджер контроля качества удаленно
Описание:
Компания за 12 лет превратилась в огромный Fashion Холдинг состоящий из E-comm проекта, розничной сети и оптово - производственной компании, которая производит одежду, обувь, сумки и аксессуары Обязанности:
Звонить по нашей базе клиентов: рассказывать об акциях, специальных предложениях Звонить клиентам, оставившим заявку (только теплые лиды) Контролировать соблюдение стандартов сервиса, принятых в компании Совершать аудит звонков, оценивать их по чек-листу Необходимые умения:
Обладать четкой и грамотной речью, не мямлишь и готов много-много говорить Внимательность к деталям, усидчивость Клиентоориентированность, желание развиваться и внимательность к деталям Предлагаем:
Совмещение офиса и удаленной работы, (1 офис, 4 удаленно) Стильная штаб квартира в центре СПб (10 минут пешком от м. Технологический ин) График работы: 5/2 с 10: 00 до 19: 00 (выходные плавающие) Конкурентная заработная плата, выплачиваемая 2 раза в месяц Стабильность и официальное трудоустройство - стаж, отпуск, больничный