Специалист технической поддержки удаленно
Описание:
Нам требуются знающие и любознательные сотрудники техподдержки, которые квалифицированно смогут настроить работу клиентского оборудования и помочь не очень искушенным пользователям решить их проблемы. Обязанности:
Ответы на вопросы клиентов по телефону и электронной почте Помощь в настройке ТВ приставок клиентами. Необходимые умения:
Опыт работы в клиентской службе техподдержки ИЛИ, если опыта нет, высшее техническое (IT) образование. -, -, -, -, Знание принципов работы интернет сетей, передачи видео Умение быстро разбираться в проблемах клиентов Аккуратность и исполнительность Умение внимательно разговаривать по телефону с клиентами Предлагаем:
Скользящий график, работа как в дневное так и в вечернее время