Вакансия Специалист технической поддержки удаленно, работа в компании ChatApp

Специалист технической поддержки удаленно

Компания:
ChatApp
Описание:
Мы ищем специалиста технической поддержки, который глубоко разбирается в IT-теме, не понаслышке знаком с CRM, любит людей, обожает помогать им разбираться в технических сложностях, говорит о сложном простым и понятным языком.
Обязанности:
Консультировать клиентов
Принимать пожелания от клиентов и регистрировать их в удобном сервисе
Следить за обновлениями сервиса, уметь по ним консультировать
Быть отзывчивым на обращения клиентов и доброжелательным
Развивать свои навыки и профкомпетенции
Необходимые умения:
Грамотная, вежливая, лаконичная устная и письменная речь
Технический склад ума, но высокие коммуникативные навыки
Базовый английский (письменный)
Уметь быстро копипастить и ориентироваться в wiki и шаблонных ответах
Знание CRM (bitrix24 и AmoCRM) на уровне пользователя
Предлагаем:
Достойная оплата труда
Возможно оформление по ТД
Карьерный рост
Опубликовано:
21.01.2022
Сохранить в
Вакансия не актуальнаПопробуйте найти другие вакансии на главной
Пожаловаться