Специалист технической поддержки пользователей удаленно
Описание:
В телекоммуникационную компанию требуется специалист технической поддержки. Обязанности:
Прием входящих звонков от текущих и потенциальных абонентов Консультирование по услугам домашнего Интернета и ТВ Консультации по техническим вопросам Работа на исходящей линии по заявкам из CRM и с сайта компании Занесение всей информации в СRМ Необходимые умения:
Уверенный пользователь ПК Хорошее знание сетевых технологий Грамотная и уверенная речь Дружелюбие и общительность Стрессоустойчивость, умение работать с негативом Предлагаем:
Оформление в соответствии с ТК РФ Выплаты 2 раза в месяц (аванс и зарплата) График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00